根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
锦衣夜行:好评
酒店地理位置不错,闹市街转弯就是。前台小姑娘服务非常好,很淳朴的感觉。室内布置也就一般,地毯也破旧不干净,这个价钱说便宜是不便宜的。值得一提的是我在app上订酒店订错了并付了款,电话打去订错的酒店那边服务员很客气说可以退,然后联系艺龙,工作人员也很快处理了,并没有增添很多麻烦,挺专业的。
会员2007:好评
看了携程评分才选择的酒店,前台只有一个人办个入住都搞了半个小时,期间直接被无视。设施陈旧,漱口的时候才发现洗脸池居然还有裂纹,刚开始还以为是头发 再也不选择这个垃圾酒店了
会员6444:好评
这家酒店房间卫生以及布置挺好。位置离火车站挺近的。早餐也好,服务热情。